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面接での質問、前の会社で仕事上、失敗したことは何ですか

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この質問に対する最も多い答えは「特に大きな失敗はありません」です。

失敗したことを話すと不利になるのではないか、あるいは恥ずかしい失敗でとても人 に話せない、社会人としての常識を疑われるような失敗でできれば隠したい、と思う人 が多いということでしょう。

しかし、これは間違った考えです。

失敗したことがないということは、貴任ある仕事を任されていないということでもあ ります。または、失敗を恐れてリスクのある仕事に手を出さないというのかもしれませ ん。

これでは、自分を売り込めないでしょう。積極的に仕事に挑み、どんどん失敗するく らいの人間を採用側も求めています。 失敗談は、自分をPRする絶好の機会であると考えましょう。

ただし失敗談ならどんな話でもいいかというと、そうはいきません。外からかかって きた電話に「○○です」と自宅電話に出るように出てしまった、という失敗談はただの 笑い話で、自己PRにはなりません。

失敗談を話すときは、きちんとした失敗を選びましょう。うっかりミスや遅刻などは 社会人として恥ずべきこと。とてもアピールできる失敗とはいえません。

話すべき失敗とは、その失敗に対してどのようなフォローをしたかであり、その失敗 から何を学んだかです。社会人としての対応能力こそPRすべきなのです。それをアピー ルできる失敗談こそ、選ぶのにふさわしいきちんとした失敗といえるでしょう。

面接官が知りたいのは応募者の問題解決能力です。応募者としては、失敗を克服して 成長した過程を見せましょう。失敗を認めるのは確かに辛いことですが、そこから逃げ ずに自分のミスを客観的に判断できるかが問題です。原因を究明し、問題点を克服した ことをアピールできれば、採用に大きく近づくでしょう。

自分の失敗談は、問題解決能力をアピールするチャンスです。 恐れずに積極的に話しましょう。

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